Condiciones generales

Entender los términos que rigen el uso de nuestra plataforma.

1. INTRODUCCIÓN

Empieza a crear tu propio entorno tranquilo con Windnetfeel, que te aportará calma y serenidad a tu día a día. Suscríbete ahora y disfruta de un mundo de tranquilidad estés donde estés.

Las presentes Condiciones de uso establecen las normas y reglamentos para el uso de Windnetfeel, propiedad de Windmast Limited. Al acceder y suscribirse a nuestros Servicios, usted confirma que tiene al menos 18 años, que reside en uno de los países en los que opera Windnetfeel y que acepta este Acuerdo en su totalidad. No debe utilizar nuestros Servicios si no acepta todos los términos establecidos en esta página, incluida nuestra Política de privacidad, la cual forma parte integrante de este Acuerdo y es legalmente vinculante para todas las partes involucradas.

2. CONTENIDO DE Windnetfeel

Usted tiene la posibilidad de acceder y descargar todo el contenido de Windnetfeel (incluidos, entre otros, texto, video y audio), el cual es seleccionado y presentado por nosotros y por proveedores externos. Usted reconoce que Windnetfeel no garantiza la exactitud, integridad o idoneidad del contenido del sitio web, y debe utilizarlo con precaución, ya que podría resultar perjudicial, incorrecto o engañoso. Windnetfeel no asume la responsabilidad de supervisar dicho contenido y se reserva el derecho de editar y/o eliminar cualquier documento, información u otro contenido que aparezca en el sitio. Windnetfeel. Asimismo, usted reconoce que las páginas de redes sociales de Windnetfeel presentadas en el sitio web están alojadas en sitios web de terceros y se rigen por sus respectivos términos y condiciones, y que Windnetfeel no asume responsabilidad alguna por cualquier reclamación derivada de su uso o de su imposibilidad de utilizar dichas páginas de redes sociales.

3. REGISTRO

Para acceder a ciertos Servicios, es posible que se le solicite completar un formulario de registro proporcionando datos de registro precisos y actualizados, tales como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación y datos de su tarjeta de crédito (en caso de adquirir una membresía). La persona que tenga acceso a la dirección de correo electrónico proporcionada en el formulario se considerará el titular de la membresía, y usted reconoce que la información proporcionada sobre la tarjeta, la facturación y el pago es legítima y no ha sido robada. Si desea modificar sus datos de usuario y métodos de pago, inicie sesión y diríjase a «Mi cuenta». Además, usted es responsable de cualquier consecuencia que surja del uso de su cuenta y de garantizar el pago de su factura en cada ciclo de facturación hasta la cancelación y/o terminación de su membresía.

4. TARIFAS Y PAGOS

Antes de continuar con el registro, asegúrese de que está pagando el precio correcto por su membresía, teniendo en cuenta el país en el que se está registrando según la lista que figura a continuación. Si detecta algún error, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Todos los pagos se realizan en su moneda local y/o en la moneda local de Cyprus mediante tarjetas de crédito y/o débito de Visa y/o Mastercard y/u otros métodos de pago a través de una conexión cifrada con SSL, lo que garantiza el más alto nivel de seguridad. El procesamiento de los pagos puede estar a cargo de un procesador de pagos y/o adquirente externo, y no asumimos responsabilidad alguna por sus acciones.

5. SUSCRIPCIÓN

5.1 Período de prueba:

Al registrarse para una membresía, usted acepta que Windnetfeel deduzca la cuota del período de prueba indicada en las campañas y, posteriormente, cobre la cuota recurrente completa a la tarjeta de crédito que utilizó inicialmente para continuar con el Servicio. Una vez finalizado el período de prueba, su membresía se renovará automáticamente según el plan que elija, al precio local o al precio local del país de Windnetfeel, sin necesidad de autorización adicional para los pagos recurrentes. Al recibir su pedido, Windnetfeel le otorgará acceso a los servicios adquiridos de acuerdo con los términos pertinentes.

5.2 Correos electrónicos:

Se le enviará un correo electrónico de bienvenida de parte de nuestra empresa al momento de su registro. Además, se le enviará a la dirección de correo electrónico que haya proporcionado un correo electrónico de confirmación con los detalles de la información de facturación de su pedido. Nos reservamos el derecho de emitir facturas digitales o físicas, y toda la comunicación se llevará a cabo de manera electrónica o por teléfono. Si tiene alguna duda sobre la entrega de su pedido o si tiene problemas para recibir alguno de nuestros correos electrónicos, por favor, comuníquese con nosotros a [email protected] o póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Asimismo, le notificaremos mediante un correo electrónico de recordatorio con la fecha y la hora de vencimiento del período de prueba, la información de facturación y el presente Acuerdo 7 días antes de que venza su período de prueba, o inmediatamente después de la compra (en el correo electrónico de confirmación) si el período de prueba es inferior a 7 días. Usted es responsable de garantizar la disponibilidad de su correo electrónico, y Windnetfeel no se hará responsable de la falta de recepción de dichos mensajes.

5.3 Ciclo de facturación:

Su cuota de membresía se deducirá en la fecha de pago especificada que se menciona en el correo electrónico de recordatorio. La duración de su ciclo de facturación variará según el tipo de membresía que haya seleccionado al registrarse. Su fecha de pago podría cambiar si su método de pago no se ha procesado correctamente o si cambia su plan de suscripción. Usted autoriza a Windnetfeel a volver a intentar cobrar, en un momento posterior, cualquier cuota que no haya pagado. Podemos modificar nuestras Condiciones de facturación en cualquier momento mediante la publicación de las cuotas actualizadas en el Servicio. Si continúa utilizando el Sitio o adquiere una membresía después de que se publiquen estos cambios, ello significa que acepta los términos revisados. Tenemos la facultad exclusiva de ofrecer un descuento en un plan de pago de suscripción sin previo aviso. Usted reconoce que se le puede cobrar una pequeña comisión por conveniencia por los pagos con tarjeta, que oscila entre 0,01 € y 0,10 €.

6. CANCELACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN

Si no está satisfecho con su compra, tiene la opción de cancelar su membresía en Windnetfeel en cualquier momento. Puede hacerlo haciendo clic en «Cancelar suscripción» y siguiendo las instrucciones proporcionadas, o comunicándose con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico o por teléfono. Tras la cancelación, su cuenta permanecerá activa hasta el siguiente ciclo de facturación.

Usted acepta que Windnetfeel tiene derecho a cancelar su membresía sin previo aviso si su pago no se procesa correctamente debido al vencimiento de su tarjeta o a fondos insuficientes, hasta que se pueda procesar su método de pago. Por último, usted reconoce que, mientras su membresía permanezca activa y/o no haya sido cancelada o rescindida, usted es responsable de los montos pendientes.

Las cláusulas de estas Condiciones de uso relacionadas con la propiedad intelectual, las exenciones de responsabilidad y la garantía, la indemnización, las limitaciones de responsabilidad y la ley aplicable seguirán vigentes incluso después de la cancelación de su membresía.

7. RESOLUCIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN

Todas las cláusulas del presente Acuerdo son sustanciales y el incumplimiento de cualquier cláusula por su parte (incluidas, entre otras, la política de privacidad y la cláusula sobre la política contra el lavado de dinero) otorga a Windnetfeel el derecho a rescindir su membresía a los servicios en cualquier momento y sin previo aviso. Usted acepta que Windnetfeel tiene derecho a rescindir su membresía sin previo aviso si su pago no se procesa correctamente debido al vencimiento de su tarjeta o a fondos insuficientes. Por último, su membresía podrá rescindirse si su uso de nuestros servicios infringe cualquier ley aplicable y/o está relacionado con actividades ilegales, fraudulentas o contrarias a la ética y/o representa un riesgo para otros usuarios y/o para Windnetfeel.

Las cláusulas de estas Condiciones de uso relativas a la propiedad intelectual, las exenciones de responsabilidad y la garantía, la indemnización, las limitaciones de responsabilidad y la ley aplicable seguirán vigentes incluso después de la cancelación de su membresía.

8. REEMBOLSOS

Windnetfeel Se ofrece un reembolso completo de la cuota pagada si se solicita dentro de los 14 días siguientes a su compra. Una vez transcurrido el plazo de 14 días, no tendrá derecho a recibir ningún reembolso por las cuotas de membresía pagadas, incluso en caso de rescisión o cancelación de su membresía. Usted reconoce que sigue siendo responsable de cualquier cargo pendiente antes de la cancelación y/o terminación de su membresía. Se pueden otorgar consideraciones especiales de manera individual, a discreción del equipo de atención al cliente.

9. POLÍTICA CONTRA EL LAVADO DE DINERO

Windnetfeel Cumple con las leyes pertinentes contra la corrupción, el soborno y el lavado de dinero, y usted reconoce la obligación de cumplir con todas las leyes nacionales, federales y europeas aplicables, así como con las regulaciones legalmente vinculantes y las convenciones de la ONU.

10. POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD

Ciertos aspectos de nuestros servicios requieren que nosotros o terceros recopilemos y utilicemos información de identificación personal, como datos relacionados con los usuarios o sus actividades, o con la navegación que realizan a través de nuestros Servicios. Usted reconoce que todos los datos y materiales que envíe a través de nuestros Servicios o en relación con ellos, tales como los Datos de Registro y los Comentarios, se rigen por la Política de Privacidad, la Política de Cookies y la Política de Recolección de Datos; además, tras la cancelación y/o rescisión de su Membresía, la cuenta de usuario, los datos operativos y el contenido se eliminarán de forma permanente y no podrán recuperarse.

11. LICENCIA DE MEMBRESÍA

Al suscribirse a la membresía, usted otorga una licencia revocable, intransferible, no exclusiva y limitada para acceder y utilizar nuestros Servicios, y reconoce que Windnetfeel tiene derecho a rescindir su licencia por cualquier motivo. Su uso de las Ofertas del Sitio se limita a fines personales y no comerciales, y usted se compromete a no realizar acciones que puedan dañar la reputación y la buena voluntad de Windnetfeel o exponer a Windnetfeel o a sus usuarios a cualquier forma de daño o responsabilidad; a no violar los derechos de privacidad ni ningún otro derecho de otros usuarios; y a abstenerse de recopilar información de identificación personal sobre los usuarios sin su consentimiento explícito. Asimismo, usted se compromete a evitar la compra de palabras clave en motores de búsqueda u otras palabras clave de pago por clic, así como de nombres de dominio que utilice Windnetfeel; a abstenerse de utilizar cualquiera de los servicios de Windnetfeel para enviar spam, comunicaciones no solicitadas, actividades fraudulentas, estafas, esquemas piramidales o cualquier forma de mercadotecnia o publicidad poco ética, y a acceder a los servicios de Windnetfeel únicamente a través de las interfaces de uso público proporcionadas por Windnetfeel, así como a no intentar poner a prueba la vulnerabilidad de los servicios de Windnetfeel o de su red mediante medios o tecnologías no autorizados.

Usted reconoce que está prohibida la reproducción, modificación, descarga, adaptación, alquiler, arrendamiento, venta, emulación, clonación, descompilación, desensamblaje, ingeniería inversa o transferencia de cualquier parte de los Servicios. Además, se compromete a evitar la creación de obras derivadas mediante la alteración de cualquier aspecto del Servicio o su uso en combinación con contenido de terceros, y a abstenerse de subir, enviar o mostrar cualquier contenido, así como de utilizar contenido con licencia de una manera que pudiera interpretarse como maliciosa, ilegal, difamatoria, que incite al odio, difamatorio, obsceno, acosador, amenazante, provocativo, abusivo, racista, ofensivo, engañoso o fraudulento.

Usted se compromete a evitar participar en actividades de phishing y a no alentar conductas delictivas o perjudiciales, así como a no participar en ninguna actividad que viole alguna ley o infrinja los derechos de Windnetfeel o de cualquier tercero, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual, los derechos de privacidad, los derechos de autor, las marcas registradas y los derechos contractuales o fiduciarios. Además, usted se compromete a no suplantar la identidad de ninguna persona o empresa con información falsa ni a presentar a ninguna persona, entidad o marca de manera despectiva sin su aprobación previa y explícita.

Por último, debe abstenerse de utilizar cualquier medio ilegal para recopilar datos, contraseñas de otros sitios web, de terceros o de servicios, y no debe utilizar ningún «robot» u otro dispositivo automático o algoritmo para acceder, copiar o monitorear los servicios de Windnetfeel, incluidos los datos y el contenido, ni replicar la estructura de navegación de los servicios. No se le permite eliminar ni alterar ningún aviso de derechos de autor, restricción o señal que indique derechos de propiedad; debe abstenerse de acceder o utilizar los servicios con la intención de crear un producto competitivo, y se compromete a actuar con precaución para evitar desactivar o eludir de cualquier otra forma las medidas empleadas para restringir el acceso a los servicios de Windnetfeel.

12. PROPIEDAD INTELECTUAL

El contenido ofrecido por el servicio Windnetfeel, que abarca videos, gráficos, diseño, imágenes, ilustraciones, audio, texto, documentos, conversiones digitales, materiales susceptibles de derechos de autor, métodos, algoritmos, datos, invenciones, secretos comerciales, logotipos, dominios, marcas registradas, nombres comerciales, títulos, software, servicios y otros elementos asociados, están sujetos a los derechos de propiedad intelectual, derechos de autor y marcas registradas pertinentes.

13. DECLARACIONES Y GARANTÍAS

Nuestros Servicios se ofrecen «tal como están», «con todos sus defectos» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo. Esto incluye garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, no infracción de la propiedad intelectual, idoneidad para un propósito particular, uso ininterrumpido, entrega oportuna, operación segura, funcionamiento sin errores, ausencia de componentes dañinos, exactitud, confiabilidad o cualquier beneficio educativo, éxito, logro o cualquier otra garantía —todo ello en la medida máxima permitida por la ley—. Windnetfeel no afirma ni garantiza que los Servicios sean completos, exactos, de una calidad determinada, confiables o seguros de ninguna manera. Es posible que no sean adecuados ni compatibles con sus actividades previstas, dispositivos, sistemas operativos, navegadores, software o herramientas (ni que sigan siéndolo con el paso del tiempo). No existe garantía alguna de que cumplan con las leyes aplicables (incluidas las de cualquier jurisdicción en la que usted opere) ni de que su funcionamiento esté libre de virus, errores, otros componentes dañinos o limitaciones del programa.

Usted reconoce y acepta que Windnetfeel no se hace responsable de la disponibilidad de ninguna conexión a Internet subyacente asociada con las ofertas del sitio web y no puede ser considerado responsable si usted no puede acceder a sus servicios durante períodos de máxima demanda o debido a fallas en el sistema por cualquier motivo. Además, Windnetfeel no se hará responsable de ningún daño que surja de su uso de las ofertas del sitio o de cualquier otro servicio proporcionado por ellos. Esto incluye, entre otros, la pérdida de ganancias, de fondo de comercio, de datos, de uso del servicio, la interrupción de la actividad comercial, resultados inexactos, el costo de recuperar cualquier dato, el costo de reclamaciones de terceros por daños a dispositivos electrónicos y software, u otras pérdidas intangibles. En la medida máxima permitida por la ley, Windnetfeel no será responsable ante usted ni ante ningún tercero. Tanto usted como Windnetfeel no podrán iniciar ninguna acción legal más de un año después del hecho que haya dado lugar a la causa de la acción. La exclusión de daños y perjuicios es un elemento fundamental del acuerdo entre usted y Windnetfeel. Usted acepta eximir a Windnetfeel de cualquier responsabilidad relacionada con cualquier disputa entre usted y Windnetfeel.

14. INDEMNIZACIÓN

Usted está obligado a defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Windnetfeel, sus filiales y a sus respectivos miembros, directores, socios de marca compartida, funcionarios, empleados, agentes y licenciantes de contenido, por cualquier incumplimiento de estas Condiciones de uso y frente a cualquier reclamo, gasto, daño, demanda, costo, requerimiento —incluidos los honorarios de abogados— y/o sentencia dictada por un tercero que surja de su uso indebido de las Ofertas del Sitio. Esto incluye la violación de los derechos de autor o de privacidad, el incumplimiento del presente Acuerdo, cualquier controversia entre usted y Windnetfeel, y/o la violación de los derechos de otra persona física o jurídica. Estas disposiciones se extienden en beneficio de Windnetfeel, sus empresas matrices, subsidiarias y afiliadas, así como de sus respectivos funcionarios, directores, miembros, empleados, agentes, accionistas, licenciantes, proveedores y abogados, cada uno de los cuales podrá hacer valer directamente estas disposiciones en su contra. Es importante señalar que el mero hecho de ver el contenido no le confiere ningún derecho de propiedad, y que publicar información o material a través de los servicios del sitio no implica la renuncia a ninguno de dichos derechos. Todos los derechos no otorgados expresamente en este Acuerdo, que pertenezcan a Windnetfeel o a sus licenciantes, son retenidos por Windnetfeel y sus licenciantes.

15. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

El Acuerdo se considerará como si se hubiera celebrado y ejecutado en Cyprus y se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de Cyprus (excluyendo los principios de conflicto de leyes). Si ha presentado una queja ante Windnetfeel y considera que la respuesta no es satisfactoria, tiene la opción de iniciar un proceso de arbitraje para su resolución mediante una Oferta de Conciliación. El proceso de arbitraje se llevará a cabo en Cyprus y será supervisado por un único árbitro. A menos que la ley aplicable lo exija expresamente, cada parte será responsable de sus respectivos costos legales, independientemente del resultado del arbitraje. Si bien Windnetfeel podría tener derecho a reclamar los honorarios y gastos de abogados en caso de ganar el arbitraje, no le exigirá el pago de estos a menos que el árbitro determine que su reclamo fue infundado.

Nuestras operaciones se ajustan a las normas de la UE en materia de protección al consumidor y responsabilidad por productos defectuosos, incluida la Directiva sobre los derechos de los consumidores (2011/83/UE) y las leyes nacionales correspondientes. No limitamos ni excluimos nuestra responsabilidad cuando así lo prohíba la legislación de la UE. Sujeto a las limitaciones legales, no nos hacemos responsables de ningún daño consecuente, incidental o indirecto que resulte de su uso de nuestros servicios o de nuestro sitio web. De conformidad con el Reglamento (UE) n.º 524/2013, las disputas pueden resolverse a través de la plataforma de Resolución de Disputas en Línea (ODR) de la UE.

Además, en la medida en que lo permita la ley, usted se compromete a no iniciar, sumarse ni participar en ninguna demanda colectiva relacionada con cualquier reclamo, disputa o controversia contra Windnetfeel y/o sus empleados, funcionarios, directores, miembros, representantes y/o cesionarios. Usted acepta que se dicte una orden judicial para detener dichos procedimientos legales o para excluirlo de su participación en la demanda. Además, usted consiente en cubrir los honorarios legales y los gastos judiciales en que incurra Windnetfeel al solicitar dicha medida. Esta disposición, que le prohíbe iniciar, sumarse o participar en demandas colectivas, no le hace renunciar a ninguno de sus derechos o recursos para presentar una reclamación individual —y no como parte de una demanda colectiva— en un arbitraje vinculante, tal como se describe anteriormente y/o constituye un acuerdo distinto.

17. DISPOSICIONES VARIAS

17.1 Disposiciones finales:

El presente Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de y prevalecerá sobre cualquier disposición inconsistente o contradictoria relacionada con nuestros Servicios. No se establece ninguna relación de agencia ni de sociedad entre las partes mediante el presente Acuerdo. Si alguna parte de este Acuerdo se considerara inválida o inaplicable, ello no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes, y se interpretará de conformidad con la ley aplicable. Windnetfeel se reserva el derecho de transferir sus derechos y obligaciones en virtud de este Acuerdo a cualquier tercero en cualquier momento sin previo aviso. Los títulos de este Acuerdo se incluyen únicamente a modo de referencia y no aclaran, limitan ni definen ninguna sección.

17.2 Modificaciones:

Por último, usted reconoce que el presente Acuerdo, así como las Disposiciones de facturación, están sujetos a revisión en cualquier momento sin necesidad de notificárselo previamente. El nuevo Acuerdo y/o las Disposiciones de facturación revisadas se publicarán en nuestros Servicios y, al continuar utilizando nuestros Servicios, usted acepta que está de acuerdo con todas las condiciones aplicables revisadas y que está obligado a cumplirlas. De lo contrario, puede cancelar su Membresía de acuerdo con la disposición de cancelación.

17.4 Exclusión voluntaria:

Usted tiene la opción de darse de baja de ciertos correos electrónicos de comunicación y mercadotecnia de Windnetfeel haciendo clic en el enlace «cancelar suscripción» ubicado en la parte inferior de los correos electrónicos de notificación o al ponerse en contacto con el Equipo de Atención al Cliente, aunque reconoce que no puede darse de baja de las comunicaciones transaccionales, tales como los correos electrónicos de facturación y de servicio.

17.5 Fuerza mayor:

Ninguna de las partes tendrá responsabilidad alguna ni se considerará que incumple este Acuerdo por cualquier retraso o incumplimiento en el cumplimiento del mismo que resulte de fuerza mayor; un evento o una secuencia de eventos fuera del control razonable de una de las partes (que dicha parte no hubiera podido prever ni evitar razonablemente) que le impida o retrase el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente, incluyendo, sin limitarse a ello, guerra, revolución, terrorismo, disturbios o conmoción civil, o las precauciones razonables contra cualquiera de estos; huelgas, cierres patronales u otras medidas de protesta laboral, ya sea por parte de los propios empleados de la parte afectada o de terceros; bloqueos o embargos; actos o restricciones impuestos por el gobierno o una autoridad pública; explosiones, incendios, corrosión, inundaciones, desastres naturales o condiciones climáticas adversas. La fuerza mayor no incluye la falta de fondos.

18. EQUIPO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos de servicio o nuestras prácticas de tratamiento de datos, por favor contáctenos en [email protected] o +35722007146 (de lunes a viernes, de 09:00 a 17:00 UTC), o envíe un correo a Windmast Limited (HE467430), Ioanni Sykoutri 8, office 202, Agioi Omologites, 1076, Nicosia, Cyprus.

Windnetfeel Es propiedad y está administrado por: Windmast Limited, Ioanni Sykoutri 8, office 202, Agioi Omologites, 1076, Nicosia, Cyprus.

19. COMENTARIOS

Valoramos y agradecemos enormemente sus comentarios. Si envía a Windnetfeel cualquier sugerencia, comentario u otra retroalimentación relacionada con nuestros servicios, usted acepta que Windnetfeel tiene el derecho irrestricto de utilizar, modificar, adaptar e implementar dicha retroalimentación para cualquier fin, sin ninguna obligación, regalía ni compensación a su favor. Al enviar sus comentarios, usted garantiza que no son confidenciales ni de propiedad exclusiva suya ni de ningún tercero, y le otorga a Windnetfeel una licencia no exclusiva, perpetua, irrevocable, libre de regalías, totalmente pagada y de alcance mundial para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear obras derivadas, distribuir y exhibir dichos comentarios en cualquier forma, medio o tecnología. Sus comentarios podrán utilizarse para mejorar y perfeccionar los servicios de Windnetfeel, y usted reconoce que Windnetfeel podrá utilizarlos sin ninguna obligación de proporcionar atribución o compensación.

Última actualización de los Términos de uso: 2026-07-24