Termos e condições

Compreender os termos que regem a sua utilização da nossa plataforma.

1. INTRODUÇÃO

Comece a criar o seu próprio ambiente pacífico com Windnetfeel, trazendo calma e serenidade ao seu dia. Subscreva agora e experimente um mundo de tranquilidade onde quer que esteja.

Os presentes Termos de Utilização estabelecem as regras e regulamentos relativos à utilização do site Windnetfeel, propriedade de Windmast Limited. Ao aceder e subscrever os nossos Serviços, o utilizador reconhece que tem, pelo menos, 18 anos de idade, que reside num dos países onde Windnetfeel opera e que aceita o presente Acordo na íntegra. Não deve utilizar os nossos Serviços se não aceitar todos os termos aqui estabelecidos, incluindo a nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante do presente Acordo e é juridicamente vinculativa para todas as partes envolvidas.

2. CONTEÚDO DO SITE Windnetfeel

Tem a possibilidade de aceder e descarregar todo o conteúdo do Windnetfeel (incluindo, entre outros, texto, vídeo e áudio), que é selecionado e apresentado por nós e por fornecedores terceiros. Reconhece que o site Windnetfeel não garante a exatidão, integridade ou adequação do conteúdo do site e que deve utilizá-lo com precaução, uma vez que este pode ser prejudicial, incorreto ou enganador. O site Windnetfeel não assume qualquer responsabilidade pela monitorização desse conteúdo e reserva-se o direito de editar e/ou eliminar quaisquer documentos, informações ou outros conteúdos que apareçam no site Windnetfeel. Reconhece igualmente que as Páginas de Redes Sociais do site Windnetfeel apresentadas no site estão alojadas em sites de terceiros e são regidas pelos respetivos Termos de Utilização, e que Windnetfeel não assume qualquer responsabilidade por quaisquer reclamações decorrentes da sua utilização ou incapacidade de utilizar as Páginas de Redes Sociais.

3. REGISTO

Para aceder a determinados Serviços, poderá ser-lhe solicitado que preencha um formulário de registo, fornecendo dados de registo precisos e atualizados, tais como o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, morada de faturação e dados do cartão de crédito (caso adquira uma Subscrição). A pessoa que tiver acesso ao endereço de e-mail fornecido no formulário será considerada a titular da Subscrição e o(a) senhor(a) reconhece que as informações fornecidas relativas ao cartão, à faturação e ao pagamento são legítimas e não foram objeto de roubo. Caso pretenda alterar os seus dados de utilizador e métodos de pagamento, inicie sessão e aceda a «A minha conta». Além disso, é responsável por quaisquer consequências decorrentes da utilização da sua conta e por garantir o pagamento da sua fatura em cada ciclo de faturação até ao cancelamento e/ou rescisão da sua Subscrição.

4. TAXAS E PAGAMENTOS

Antes de prosseguir com o registo, certifique-se de que está a pagar o preço correto pela sua Subscrição, tendo em conta o país onde se está a registar, de acordo com a lista abaixo. Caso detete algum erro, contacte a nossa Equipa de Apoio ao Cliente.

Todos os pagamentos são efetuados na sua moeda local e/ou na moeda local de Cyprus através de cartões de crédito e/ou débito Visa e/ou Mastercard e/ou outros métodos de pagamento, por meio de uma ligação encriptada com SSL, garantindo o mais elevado nível de segurança. O processamento dos pagamentos pode ser efetuado por um processador de pagamentos e/ou adquirente terceiro, não assumindo a nossa empresa qualquer responsabilidade pelas ações destes.

5. ADESÃO

5.1 Período de teste:

Ao inscrever-se numa Subscrição, concorda que Windnetfeel deduzirá a taxa do período experimental divulgada nas campanhas e, subsequentemente, cobrará a taxa recorrente completa do cartão de crédito que utilizou inicialmente para continuar a usufruir do Serviço. Após o período experimental, a sua subscrição será renovada automaticamente com base no plano que escolher, ao preço local ou ao preço local de um país Windnetfeel, sem necessidade de autorização adicional para os pagamentos recorrentes. Após a receção da sua encomenda, Windnetfeel concederá acesso aos serviços adquiridos de acordo com os termos aplicáveis.

5.2 E-mails:

Será-lhe enviado um e-mail de boas-vindas da nossa empresa após o seu registo. Além disso, será enviado para o endereço de e-mail por si fornecido um e-mail de confirmação com os detalhes das informações de faturação do seu pedido. Reservamo-nos o direito de emitir faturas digitais ou físicas e toda a comunicação será realizada por via eletrónica ou por telefone. Caso tenha alguma dúvida sobre a entrega da sua encomenda ou se tiver dificuldades em receber algum dos nossos e-mails, contacte-nos através do endereço [email protected] ou contacte a nossa equipa de apoio ao cliente. Iremos também notificá-lo através de um e-mail de lembrete com a data e a hora do termo do período de avaliação, as informações de faturação e o presente Acordo, 7 dias antes do termo do seu período de avaliação, ou imediatamente após a compra (no e-mail de confirmação), caso o período de avaliação seja inferior a 7 dias. É da sua responsabilidade garantir a disponibilidade do seu endereço de e-mail, e a Windnetfeel não se responsabiliza por qualquer falha na receção das mesmas.

5.3 Ciclo de faturação:

A sua quota de adesão será deduzida na data de pagamento especificada mencionada no e-mail de aviso. A duração do seu ciclo de faturação variará consoante o tipo de adesão que selecionou aquando do registo. A sua data de pagamento poderá sofrer alterações caso o seu método de pagamento não tenha sido processado com sucesso ou caso altere o seu plano de subscrição. Autoriza Windnetfeel a tentar novamente e a cobrar, numa data posterior, quaisquer taxas por si não pagas. Podemos alterar os nossos Termos de Faturação a qualquer momento, publicando as taxas atualizadas no Serviço. Se continuar a utilizar o Site ou a adquirir uma Subscrição após a publicação destas alterações, isso significa que concorda com os termos revistos. Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de conceder um desconto num plano de pagamento de subscrição sem qualquer aviso prévio. Reconhece que poderá ser cobrada uma pequena taxa de conveniência pelos pagamentos com cartão, variando entre 0,01 € e 0,10 €.

6. CANCELAMENTO DA ASSINATURA

Caso não esteja satisfeito com a sua compra, tem a opção de cancelar a sua Subscrição no Windnetfeel a qualquer momento. Pode fazê-lo clicando em «Cancelar Subscrição» e seguindo as instruções fornecidas, ou contactando a nossa equipa de apoio ao cliente por e-mail ou telefone. Após o cancelamento, a sua conta permanecerá ativa até ao próximo ciclo de faturação.

Concorda que o site Windnetfeel tem o direito de cancelar a sua subscrição sem aviso prévio caso o seu pagamento não seja liquidado com sucesso devido ao vencimento do seu cartão ou a fundos insuficientes, até que o seu método de pagamento possa ser processado. Por fim, reconhece que, enquanto a sua subscrição permanecer ativa e/ou não tiver sido cancelada ou rescindida, é responsável pelos montantes em dívida.

As cláusulas dos presentes Termos de Utilização relativas à propriedade intelectual, isenções de responsabilidade e garantia, indemnização, limitações de responsabilidade e lei aplicável permanecerão em vigor mesmo após o cancelamento da sua subscrição.

7. RESCISÃO DA ADESÃO

Todas as cláusulas do presente Acordo são essenciais e a violação de qualquer cláusula da sua parte (incluindo, entre outras, a política de privacidade e a cláusula relativa à política de combate ao branqueamento de capitais) confere ao site Windnetfeel o direito de rescindir a sua adesão aos serviços a qualquer momento, sem qualquer aviso prévio. Concorda que Windnetfeel tem o direito de rescindir a sua adesão sem aviso prévio caso o seu pagamento não seja processado com sucesso devido ao vencimento do seu cartão ou a fundos insuficientes. Por último, a sua adesão pode ser rescindida se a sua utilização dos nossos serviços violar quaisquer leis aplicáveis e/ou estiver associada a atividades ilegais, fraudulentas e antiéticas e/ou representar um risco para outros utilizadores e/ou para Windnetfeel.

As cláusulas dos presentes Termos de Utilização relativas à propriedade intelectual, isenções de responsabilidade e garantia, indemnização, limitações de responsabilidade e lei aplicável permanecerão em vigor mesmo após a rescisão da sua adesão.

8. REEMBOLSOS

Windnetfeel Oferecemos um reembolso total da taxa paga, caso seja solicitado no prazo de 14 dias após a sua compra. Após o período de 14 dias, não terá direito a receber qualquer reembolso das taxas de adesão pagas, mesmo em caso de rescisão e/ou cancelamento da sua adesão. Reconhece que continua a ser responsável por quaisquer encargos pendentes antes do cancelamento e/ou rescisão da sua adesão. Podem ser concedidas considerações especiais numa base individual, sujeitas ao critério da equipa de apoio ao cliente.

9. POLÍTICA ANTILAVAGEM DE DINHEIRO

Windnetfeel cumpre as leis relevantes em matéria de combate à corrupção, ao suborno e ao branqueamento de capitais, e o(a) senhor(a) reconhece a obrigação de cumprir todas as leis nacionais, federais e europeias aplicáveis, bem como os regulamentos juridicamente vinculativos e as Convenções da ONU.

10. POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS E PRIVACIDADE

Certos aspetos dos nossos serviços exigem a recolha e utilização de informações de identificação pessoal por nós ou por terceiros, tais como dados relacionados com os utilizadores ou atividades, ou a navegação efetuada pelos utilizadores através dos nossos Serviços. Reconhece que todos os dados e materiais que enviar através dos nossos Serviços ou em relação aos mesmos, tais como Dados de Registo e Comentários, são regidos pela Política de Privacidade, pela Política de Cookies e pela Política de Recolha de Dados; além disso, após o cancelamento e/ou rescisão da sua Adesão, a conta de utilizador, os dados operacionais e o conteúdo serão eliminados de forma definitiva, não podendo ser restaurados.

11. LICENÇA DE ADESÃO

Ao aderir à sua Adesão, concede uma licença revogável, intransferível, não exclusiva e limitada para aceder e utilizar os nossos Serviços e reconhece que Windnetfeel tem o direito de rescindir a sua licença por qualquer motivo. A sua utilização das Ofertas do Site está restrita a fins pessoais e não comerciais e concorda em não se envolver em ações que possam prejudicar a reputação e a boa vontade de Windnetfeel ou expor Windnetfeel ou os seus utilizadores a qualquer forma de dano ou responsabilidade, em não violar os direitos de privacidade ou quaisquer outros direitos de outros utilizadores e em abster-se de recolher informações de identificação pessoal sobre os utilizadores sem o seu consentimento explícito. Além disso, concorda em evitar a aquisição de palavras-chave em motores de busca ou outras palavras-chave de pagamento por clique, bem como de nomes de domínio que Windnetfeel utilize, em abster-se de utilizar qualquer um dos serviços de Windnetfeel para spam, comunicações não solicitadas, atividades fraudulentas, esquemas fraudulentos, esquemas em pirâmide ou qualquer forma de marketing ou publicidade antiética, bem como a aceder aos serviços de Windnetfeel exclusivamente através de interfaces publicamente suportadas fornecidas por Windnetfeel, e a não tentar testar a vulnerabilidade dos serviços de Windnetfeel ou da sua rede através de meios ou tecnologias não autorizados.

Reconhece que é proibida a reprodução, modificação, descarregamento, adaptação, aluguer, locação, venda, emulação, clonagem, descompilação, desmontagem, engenharia reversa ou transferência de qualquer parte dos Serviços. Além disso, concorda em evitar a criação de quaisquer obras derivadas através da alteração de qualquer aspeto do Serviço ou da sua utilização em conjunto com conteúdos de terceiros, e em abster-se de carregar, enviar ou exibir qualquer conteúdo, bem como de utilizar conteúdos licenciados de uma forma que possa ser interpretada como maliciosa, ilegal, difamatória, odiosa, difamatório, obsceno, assediador, ameaçador, provocador, abusivo, racista, ofensivo, enganador ou fraudulento.

Concorda em evitar envolver-se em atividades de phishing e incentivar condutas criminosas ou prejudiciais, bem como envolver-se em qualquer atividade que viole qualquer lei ou infrinja os direitos de Windnetfeel ou de terceiros, incluindo, entre outros, direitos de propriedade intelectual, direitos de privacidade, direitos de autor, marcas registadas, direitos contratuais ou fiduciários. Além disso, concorda em não se fazer passar por qualquer pessoa ou empresa com informações falsas, nem retratar qualquer pessoa, entidade ou marca de forma depreciativa sem a sua aprovação prévia e explícita.

Por fim, deve abster-se de utilizar quaisquer meios ilegais para recolher dados, palavras-passe de outros sítios Web, de terceiros ou de serviços, e não deve utilizar qualquer «robô» ou outro dispositivo automático ou algoritmo para aceder, copiar ou monitorizar os serviços do Windnetfeel, incluindo dados e conteúdos, nem replicar a estrutura de navegação dos serviços. Não lhe é permitido remover ou adulterar quaisquer avisos de direitos de autor, restrições ou sinais que indiquem direitos de propriedade; deve abster-se de aceder ou utilizar os serviços com a intenção de criar um produto concorrente e concorda em agir com cautela para evitar desativar ou contornar de qualquer outra forma quaisquer medidas empregues para restringir o acesso aos serviços de Windnetfeel.

12. PROPRIEDADE INTELECTUAL

O conteúdo oferecido pelo serviço Windnetfeel, que inclui vídeos, gráficos, design, imagens, ilustrações, áudio, texto, documentos, conversões digitais, materiais passíveis de direitos de autor, métodos, algoritmos, dados, invenções, segredos comerciais, logótipos, domínios, marcas registadas, nomes comerciais, títulos, software, serviços e outros elementos associados, estão todos sujeitos aos direitos de propriedade intelectual, direitos de autor e marcas registadas relevantes.

13. DECLARAÇÕES E GARANTIAS

Os nossos Serviços são prestados «tal como estão», «com todas as falhas» e «conforme disponíveis», sem quaisquer garantias de qualquer tipo. Isto inclui garantias ou condições implícitas de comercialização, não violação de propriedade intelectual, adequação a um fim específico, utilização ininterrupta, entrega atempada, funcionamento seguro, desempenho isento de erros, ausência de componentes prejudiciais, exatidão, fiabilidade ou qualquer benefício educativo, sucesso, realização ou qualquer outra garantia — tudo na medida máxima permitida por lei. O site Windnetfeel não afirma nem garante que os Serviços sejam completos, exatos, de determinada qualidade, fiáveis ou seguros de qualquer forma. Podem não ser adequados ou compatíveis com as suas atividades, dispositivos, sistemas operativos, navegadores, software ou ferramentas previstos (ou manter-se assim ao longo do tempo). Não há qualquer garantia de que estejam em conformidade com quaisquer leis aplicáveis (incluindo em qualquer jurisdição em que opere) ou de que o seu funcionamento esteja isento de vírus, erros de software, outros componentes prejudiciais ou limitações do programa.

O(a) senhor(a) reconhece e concorda que Windnetfeel não se responsabiliza pela disponibilidade de qualquer ligação à Internet subjacente associada às ofertas do site e não pode ser responsabilizado caso não consiga aceder aos seus serviços durante períodos de pico de procura ou devido a avarias no sistema, por qualquer motivo. Além disso, Windnetfeel não será responsabilizado por quaisquer danos decorrentes da sua utilização das Ofertas do Site ou de quaisquer outros serviços por si prestados. Isto inclui, entre outros, perdas de lucros, de boa reputação, de dados, de utilização do serviço, de interrupção da atividade comercial, de resultados imprecisos, custos de recuperação de quaisquer dados, custos decorrentes de reclamações de terceiros por danos em dispositivos eletrónicos e software, ou outras perdas intangíveis. Na medida máxima permitida por lei, Windnetfeel não será responsável perante si ou perante terceiros. O(a) senhor(a) e Windnetfeel estão impedidos de intentar qualquer ação judicial mais de um ano após o evento que deu origem à causa da ação. A exclusão de indemnizações por danos constitui um elemento fundamental do acordo entre o(a) senhor(a) e Windnetfeel. O(a) senhor(a) concorda em isentar Windnetfeel de qualquer responsabilidade relacionada com qualquer litígio entre o(a) senhor(a) e Windnetfeel.

14. INDEMNIZAÇÃO

O(a) senhor(a) está obrigado(a) a defender, indemnizar e isentar de responsabilidade Windnetfeel, as suas subsidiárias e os respetivos membros, administradores, parceiros de marca, dirigentes, colaboradores, agentes e licenciantes de conteúdos, por quaisquer violações dos presentes Termos de Utilização e contra quaisquer reclamações, despesas, danos, ações judiciais, custos, exigências, incluindo honorários de advogados, e/ou sentenças proferidas por terceiros decorrentes da sua utilização indevida das Ofertas do Site. Isto inclui a violação de direitos de autor ou de privacidade, a violação do presente Acordo, qualquer litígio entre o(a) senhor(a) e Windnetfeel, e/ou a violação dos direitos de outra pessoa singular ou coletiva. Estas disposições estendem-se em benefício de Windnetfeel, das suas empresas-mãe, subsidiárias e afiliadas, bem como dos respetivos dirigentes, administradores, membros, colaboradores, agentes, acionistas, licenciantes, fornecedores e advogados, cada um dos quais pode fazer valer diretamente estas disposições contra si. É importante referir que a mera visualização de conteúdos não confere quaisquer direitos de propriedade, e a publicação de informações ou materiais através dos serviços disponibilizados pelo site não implica a renúncia a quaisquer desses direitos. Todos os direitos não expressamente concedidos no presente Acordo, pertencentes a Windnetfeel ou aos seus licenciantes, são reservados a Windnetfeel e aos seus licenciantes.

15. RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS

O Acordo será considerado como se tivesse sido celebrado e executado em Cyprus e será regido e interpretado de acordo com as leis de Cyprus (excluindo os princípios de conflito de leis). Caso tenha apresentado uma reclamação junto de Windnetfeel e considere a resposta insatisfatória, tem a opção de iniciar um processo de arbitragem para resolução através de uma Proposta de Acordo. O processo de arbitragem decorrerá em Cyprus e será supervisionado por um único árbitro. A menos que expressamente exigido pela legislação aplicável, cada parte será responsável pelas suas respetivas despesas judiciais, independentemente do resultado da arbitragem. Embora Windnetfeel possa ter o direito de reclamar honorários e despesas de advogados caso venha a ser bem-sucedido na arbitragem, não os exigirá a si, a menos que o árbitro determine que a sua reclamação era infundada.

As nossas operações cumprem as normas da UE em matéria de proteção do consumidor e de responsabilidade pelo produto, incluindo a Diretiva relativa aos direitos dos consumidores (2011/83/UE) e as legislações nacionais correspondentes. Não restringimos nem excluímos a responsabilidade nos casos em que tal seja proibido pela legislação da UE. Sujeito às limitações legais, não nos responsabilizamos por quaisquer danos consequenciais, incidentais ou indiretos resultantes da sua utilização dos nossos serviços ou do nosso website. Nos termos do Regulamento (UE) n.º 524/2013, os litígios podem ser resolvidos através da plataforma de Resolução de Litígios em Linha (ODR) da UE.

Além disso, na medida do permitido por lei, compromete-se a não iniciar, aderir ou participar em qualquer ação coletiva relacionada com qualquer reclamação, litígio ou controvérsia contra Windnetfeel e/ou os seus colaboradores, dirigentes, administradores, membros, representantes e/ou cessionários. Concorda com a emissão de uma medida cautelar para suspender tais processos judiciais ou para o excluir do envolvimento na ação judicial. Além disso, concorda em suportar os honorários advocatícios e as despesas judiciais incorridas por Windnetfeel na obtenção de tal reparação. Esta disposição, que proíbe a sua instauração, adesão ou participação em ações coletivas, não implica a renúncia a quaisquer dos seus direitos ou vias de recurso para intentar uma ação individual e não no âmbito de uma ação coletiva em arbitragem vinculativa, tal como acima descrito e/ou constitui um acordo distinto.

17. DISPOSIÇÕES DIVERSAS

17.1 Disposições Finais:

O presente Acordo será regido e interpretado de acordo com as leis de e prevalece sobre quaisquer disposições inconsistentes ou contraditórias relacionadas com os nossos Serviços. Não é estabelecida qualquer relação de agência ou parceria entre as partes através do presente Acordo. Caso qualquer parte do presente Acordo seja considerada inválida ou inexequível, tal não afetará a validade e a exequibilidade das restantes disposições, e será interpretada de acordo com a legislação aplicável. A Windnetfeel reserva-se o direito de transferir os seus direitos e obrigações ao abrigo do presente Acordo para qualquer terceiro, a qualquer momento, sem aviso prévio. Os títulos do presente Acordo são fornecidos apenas a título de referência e não esclarecem, limitam nem definem qualquer secção.

17.2 Alterações:

Por último, reconhece que o presente Acordo, bem como as Disposições de Faturação, estão sujeitos a revisão a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio. O novo Acordo e/ou as Disposições de Faturação revistas serão publicados nos nossos Serviços e, ao continuar a utilizar os nossos Serviços, concorda em aceitar e em ficar vinculado a todos os termos aplicáveis revistos. Caso contrário, poderá cancelar a sua Adesão de acordo com a disposição relativa ao cancelamento.

17.4 Exclusão:

Tem a opção de cancelar a subscrição de determinados e-mails de comunicação e marketing do Windnetfeel, clicando na ligação «cancelar subscrição» localizada na parte inferior dos e-mails de notificação ou contactando a Equipa de Apoio ao Cliente, embora reconheça que não é possível cancelar a subscrição de comunicações transacionais, tais como e-mails de faturação e de serviço.

17.5 Força maior:

Nenhuma das partes terá qualquer responsabilidade ao abrigo do presente Acordo, nem será considerada em incumprimento do mesmo, por quaisquer atrasos ou falhas no cumprimento do presente Acordo que resultem de força maior; um evento ou sequência de eventos fora do controlo razoável de uma das partes (que não pudesse razoavelmente ter sido previsto e evitado por uma das partes) que impeça ou atrase o cumprimento das suas obrigações nos termos do presente Acordo, incluindo, sem limitação, guerra, revolução, terrorismo, motim ou agitação civil, ou precauções razoáveis contra tais eventos; greves, bloqueios patronais ou outras ações laborais, quer por parte dos próprios colaboradores da parte afetada, quer por parte de terceiros; bloqueios ou embargos; atos ou restrições impostos pelo governo ou por autoridades públicas; explosões, incêndios, corrosão, inundações, catástrofes naturais ou condições meteorológicas adversas. A força maior não inclui a falta de fundos.

18. EQUIPA DE APOIO AO CLIENTE

Caso tenha quaisquer dúvidas ou questões relativas aos presentes Termos de Serviço ou às nossas práticas de tratamento de dados, contacte-nos através do endereço [email protected] ou +35722007146 (de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 17:00 UTC), ou envie um e-mail para Windmast Limited (HE467430), Ioanni Sykoutri 8, office 202, Agioi Omologites, 1076, Nicosia, Cyprus.

Windnetfeel é propriedade e é gerido por: Windmast Limited, Ioanni Sykoutri 8, office 202, Agioi Omologites, 1076, Nicosia, Cyprus.

19. COMENTÁRIOS

Os comentários são muito valorizados e apreciados. Se fornecer à Windnetfeel quaisquer sugestões, comentários ou outros feedbacks relativos aos nossos serviços, concorda que a Windnetfeel tem o direito irrestrito de utilizar, modificar, adaptar e implementar esses comentários para qualquer finalidade, sem qualquer obrigação, pagamento de royalties ou compensação a seu favor. Ao enviar feedback, garante que este não é confidencial nem propriedade sua ou de terceiros, e concede ao site Windnetfeel uma licença não exclusiva, perpétua, irrevogável, isento de royalties, integralmente pago e mundial para utilizar, reproduzir, modificar, adaptar, publicar, traduzir, criar obras derivadas, distribuir e exibir esses comentários em qualquer forma, meio ou tecnologia. Os seus comentários poderão ser utilizados para aperfeiçoar e melhorar os serviços de Windnetfeel, e o(a) senhor(a) reconhece que Windnetfeel poderá utilizá-los sem qualquer obrigação de atribuição ou compensação.

Última atualização dos Termos de Utilização: 2026-07-24